Du har mulighed for at indsende flere typer klager over Kodas sagsbehandling til Koda. Hvis du som medlem af Koda er utilfreds med Kodas afgørelse på din klage, kan du benytte dig af Kodas klagenævn.
Du kan kun klage over Kodas sagsbehandling, hvis du har en konkret interesse i sagen, såkaldt retlig interesse. Det er ikke nok, at du mener andres interesser er krænket.
Klagen skal være skriftlig og sendes til Koda enten per e-mail eller brev. Du vil modtage en kvittering på din e-mail. Klagen skal indsendes hurtigst muligt. Klagefristen er 36 måneder fra det forventede udbetalingstidspunkt.
Hvis du som medlem af Koda er utilfreds med Kodas afgørelse på din klage, kan du benytte dig af Kodas klagenævn. Kun medlemmer af Koda har mulighed for at klage via klagenævnet. Det er det medlem, som sagen vedrører, der skal indsende klagen. Du kan altså ikke klage over forhold, som ikke vedrører dig selv.
Kodas klagenævn
Kodas klagenævn består af en formand, der skal være dommer og udpeges efter forhandling med Dommerforeningen, samt de tre kritiske revisorer, der er udnævnt af Kodas generalforsamling.
Klagenævnet udgøres af (2026):
Der kan opstå tvister mellem medlemmer af Koda for eksempel om fordelingen af roller og rettigheder. Det kan også involvere rettighedshavere fra andre forvaltningsselskaber. Læs om Kodas rolle og hvordan du skal forholde dig.
Læs hvad du og vi kan gøre